Última actualización: 2024-05-12
La privacidad de sus datos -¡y son sus datos, no los nuestros! - es muy importante para nosotros. En esta política explicamos qué datos recogemos y por qué, cómo los tratamos y cuáles son sus derechos. Le prometemos que nunca venderemos sus datos: nunca lo hemos hecho y nunca lo haremos.
Nuestro principio rector es recopilar sólo lo que necesitamos. Esto es lo que significa en la práctica:
Cuando te suscribes a Trabajos de Enfermería, normalmente te pedimos datos identificativos como tu nombre, dirección de correo electrónico y, tal vez, el nombre de tu empresa. Esto es sólo para que puedas personalizar tu nueva cuenta y podamos enviarte facturas, actualizaciones u otra información esencial. A veces también te damos la opción de añadir una foto de perfil que se muestra en nuestros productos, pero normalmente no miramos ni accedemos a esa foto. Nunca venderemos tu información personal a terceros, y tampoco utilizaremos tu nombre o empresa en comunicados de marketing sin tu permiso.
Cuando pagas a Trabajos de Enfermería, te pedimos tu tarjeta de crédito y tu dirección de facturación. Así podemos cobrarte el servicio, calcular los impuestos adeudados y enviarte las facturas. Tu tarjeta de crédito pasa directamente a nuestro procesador de pagos y nunca pasa por nuestros servidores. Almacenamos un registro de la transacción de pago, incluidos los 4 últimos dígitos del número de la tarjeta de crédito y la dirección de facturación, para el historial de la cuenta, la facturación y el soporte de facturación. Almacenamos su dirección de facturación para calcular el impuesto sobre las ventas en Estados Unidos o el IVA en la UE, para detectar transacciones fraudulentas con tarjeta de crédito y para imprimir sus facturas.
Registramos todos los accesos a todas las cuentas por dirección IP completa para poder verificar en todo momento que no se ha producido ningún acceso no autorizado. Conservamos estos datos de acceso mientras su cuenta de producto esté activa.
También registramos las direcciones IP completas utilizadas para registrar una cuenta de producto. Conservamos este registro para siempre en todas nuestras aplicaciones, ya que se utiliza para mitigar los registros de spam.
Los datos analíticos de la web -descritos más adelante en la sección Interacciones con el sitio web- también se vinculan temporalmente a direcciones IP para ayudar en casos de resolución de problemas.
Cuando navega por nuestras páginas o aplicaciones de marketing, su navegador comparte automáticamente cierta información, como el sistema operativo y la versión del navegador que está utilizando. Hacemos un seguimiento de esa información, junto con las páginas que visita, el tiempo de carga de la página y el sitio web que le ha remitido, con fines estadísticos como las tasas de conversión y para probar nuevos diseños. A veces rastreamos los clics en enlaces específicos para ayudar a tomar algunas decisiones de diseño. Estos datos analíticos de la web están vinculados a su dirección IP y a su cuenta de usuario, si procede, y usted ha iniciado sesión en nuestros Servicios.
Utilizamos CAPTCHA en todas nuestras aplicaciones para mitigar los inicios de sesión por fuerza bruta. Tenemos un interés legítimo en proteger nuestras aplicaciones y la comunidad de Internet en general de ataques de relleno de credenciales y spam. Cuando usted entra en sus cuentas y rellena formularios específicos, el servicio CAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante ha estado en la aplicación, los movimientos del ratón) para comprobar si los datos han sido rellenados posiblemente por un programa automatizado en lugar de por un ser humano. Conservamos estos datos a través de nuestro subprocesador para siempre porque se utilizan para mitigar el spam.
Utilizamos cookies persistentes de origen para almacenar determinadas preferencias, facilitarle el uso de nuestras aplicaciones y realizar algunos análisis internos.
Una cookie es un fragmento de texto almacenado por su navegador. Puede ayudar a recordar la información de inicio de sesión y las preferencias del sitio. También puede recoger información como el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas web visitadas, la duración de la visita, los contenidos vistos y otros datos sobre el flujo de clics. Puede ajustar la configuración de retención de cookies en su propio navegador. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han instalado y cómo gestionarlas y eliminarlas, visite: www.allaboutcookies.org.
Cuando escribes a Trabajos de Enfermería para hacer una pregunta o pedir ayuda, guardamos esa correspondencia, incluida la dirección de correo electrónico, para tener un historial de correspondencias anteriores al que recurrir si te pones en contacto con nosotros en el futuro.
También almacenamos cualquier información que nos facilite voluntariamente, como las encuestas. A veces, cuando hacemos entrevistas a clientes, podemos pedirle permiso para grabar la conversación con fines de referencia o uso futuro. Sólo lo hacemos si nos da su consentimiento expreso.
No recopilamos ninguna característica de clasificaciones protegidas, como edad, raza, sexo, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o capacidades o discapacidades físicas y mentales. Puede facilitar estos datos voluntariamente, por ejemplo, si incluye una preferencia de pronombre en su firma de correo electrónico al escribir a nuestro equipo de asistencia.
Tampoco recogemos datos biométricos. Se le da la opción de añadir una foto a su perfil de usuario, que puede ser una foto real suya o una foto de algo que le represente mejor. No extraemos ninguna información de las fotos de perfil: son para tu uso exclusivo.
Es imposible que nuestras aplicaciones intenten utilizar una función sensible del sistema operativo sin solicitarte acceso explícitamente, por lo que siempre sabrás exactamente cuándo y qué estamos solicitando. Nunca se te pedirá que concedas ningún permiso (aunque es posible que una determinada función no funcione o lo haga mal sin él).
Nuestra práctica por defecto es no acceder a su información. Las únicas ocasiones en las que accederemos o compartiremos su información son:
Para proporcionarle los productos o servicios que haya solicitado. Utilizamos algunos servicios de terceros para ejecutar nuestras aplicaciones y sólo en la medida necesaria procesamos parte o la totalidad de su información personal a través de estos terceros. Tener subprocesadores significa que estamos utilizando tecnología para acceder a sus datos. Ninguna persona de Trabajos de Enfermería consulta sus datos a estos efectos, a menos que se produzca un error que impida el funcionamiento de un proceso automatizado y requiera intervención manual para solucionarlo. Estos casos son poco frecuentes y, cuando ocurren, buscamos soluciones de raíz en la medida de lo posible para evitar que vuelvan a producirse. También utilizamos otros procesadores para otras funciones empresariales.
También podemos acceder a tus datos o compartirlos si integras un servicio de terceros en el uso que haces de nuestros productos. Ningún humano consulta estos datos salvo con su permiso o si es necesario para responder a un proceso legal (véase «Cuando lo exija la legislación aplicable» a continuación).
Para ayudarle a solucionar o arreglar un fallo de software.
Para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con usos restringidos. Tenemos la obligación de proteger la privacidad y la seguridad tanto de nuestros clientes como de las personas que nos comunican sus problemas. Hacemos todo lo posible por equilibrar esas responsabilidades a lo largo de todo el proceso. Si descubrimos que está utilizando nuestros productos para un fin restringido, informaremos del incidente a las autoridades competentes.
Cuando lo exija la legislación aplicable.
Trabajos de Enfermería utiliza software de Job Boardly, una empresa de EE.UU., y toda la infraestructura de datos se encuentran en los EE.UU..
En Trabajos de Enfermería, aplicamos los mismos derechos de datos a todos los clientes, independientemente de su ubicación. Actualmente, algunas de las normativas más avanzadas en materia de privacidad son el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea («GDPR») y la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA») en Estados Unidos. Trabajos de Enfermería reconoce todos los derechos otorgados en estas normativas, salvo los limitados por la legislación aplicable. Estos derechos incluyen:
Todos los datos se cifran mediante SSL/TLS cuando se transmiten desde nuestros servidores a su navegador. Las copias de seguridad de la base de datos también están encriptadas.
¿Tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre esta política de privacidad, sus datos o sus derechos con respecto a su información? Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico y estaremos encantados de responderle.